Великая жёлтая коробка: Всё про e2046

Периодически всплывают вопросы про e2046, и я решила ответить на них подробнее. Так что если вы только недавно заинтересовались фигурками и гараж-китами в частности, давайте разберёмся, что и как!

Итак, e2046.com – гонконгский магазин, изначально торговавший рекастами гаражек, а потом и оригинальными PVC, а сейчас уже и куклами, и наверняка скоро чем-то ещё %). Это самое крупное и известное место, где можно закупиться рекастами, хоть и не единственное (как минимум ещё есть GK-Model и TinyHighly GK Shop, не говоря про аукционы).  

Разделы магазина

Начнём с самого интересного – что вообще тут можно купить?

  • GK figures: непосредственно сами киты. ВСЕ киты здесь – рекасты, так что если ваша душа жаждет оригиналов, вам не сюда.
  • GK robots – те же гаражки, только роботов. Иногда, правда, сюда попадает то, что я бы к роботам не отнесла, вроде кита Пирамидоголового или зверюг из Monster Hunter.
  • ORI – фигурки, которых лепят и отливают сами е2046, то есть их официальные киты. В основном сюда попадают самые популярные серии, вроде Sailor Moon. Периодически ешки устраивают опросы, кого из персов их покупатели хотели бы получить.
  • Gathering – гараж-киты, покрашенные силами ешек, то есть получите вы готовую фигурку с минимальной сборкой. Для тех, кто не красит сам, не работает с мастерами и хочет видеть, что получит сразу. По понятной причине ни разу не заказывала, но по отзывам  — та ещё лотерея, качество плавает от отличного до никакого. Опять-таки, не все киты попадают в эту категорию, и лучше брать по преордеру – красятся они хоть и солидным тиражом, но всё же ограниченным.
  • Antihero – рекасты с PVC. Если вам хочется поменять цветовую гамму, что-то законверсить или просто самостоятельно покрасить любимого персонажа – это ваш выбор. В Antihero, разумеется, попадают далеко не все официальные фигурки, но выбрать есть из чего.
  • PVC – оригинальные фигурки.
  • Doll – куклы.
  • Tools – собственно, инструменты. Полезное и вкусное для покраски, за исключением разве что самих красок, но в наличии не так много, плюс довольно дорогая доставка, которая не суммируется

Cash Coupon

Отдельно стоит сказать про кэш-купоны. Схема простая: вы покупаете купон, и на ваш счёт добавляется сумма купона (сюда же приходят бонусы за предзаказ, отзывы и галереи дня). С этого счёта можно платить так же, как вы платите картой. В чём смысл? Во-первых, если у вас висит в предзаказе оплаченная фигурка без объявленной стоимости доставки (так обычно бывает с новыми фигурками), то, как только она будет готова к отправке, сумма доставки автоматически спишется с этого счёта. Во-вторых, иногда купоны продаются со скидкой по акции (например, купон на 115$ продаётся за 100$).

Праздник и скидки на купоны

Бесплатно купоны можно получить за оплаченный предзаказ (3%), отзыв(1$), галерею дня(3$) и разницу преордера в акцию (см. ниже). Эти купоны сгорают со временем, купленные – нет.

Бухгалтерия купонов

Так же все возвраты осуществляются купонами. Если хотите вернуть назад именно денежку, придётся писать в суппорт – и ещё вы потеряете 10% суммы.

Акции и программы лояльности

Вот чем магазин балует своих покупателей постоянно – так это акциями! Они тут проходят каждый день, по любому поводу и без оного.

Основные акции:

  • Скидки на предзаказ
  • Скидки за покупку нескольких фигурок
  • Скидки на имеющиеся в наличии фигурки (свеженькое сюда обычно не попадает)
  • Бесплатная доставка (очень полезно при покупке инструментов, подставок и очень больших и тяжёлых фигурок)
  • Скидки на кэш-купоны
  • 9% кэш-купонов на преордеры(только на сделанные в дни акции).

Постоянные скидки:

  • 7% — VIP покупатель (после того, как вы потратите в магазине 150$)
  • 20% — на большинство преордеров

Кстати, если какая-то фигурка у вас висит в преордере и оплачена, и тут на неё внезапно объявляют скидку – то разница вернётся вам в виде купонов. За это ехам отдельное спасибо 🙂

Предзаказ

Оооооо, ешные преордеры – это легендарная вещь, которую я не упускаю возможности пнуть при любом удобном случае 🙂 Срок ожидания у e2046 совершенно непредсказуемый, и может длиться от нескольких месяцев до бесконечности (ну или хотя бы несколько лет). Зависит этот срок от количества заказов, так что относительно новые фигурки ждать придётся не очень долго, а вот более старые – как повезёт. Если на статус фигурки меняется на Pre-Order Purchased, то можно более-менее ожидать отправку через 2-3 месяца. В большинстве случаев. Это же ехи.

И так тоже бывает. И более того — это не предел.

Если вы сомневаетесь насчёт сроков, можно спросить у поддержки, сколько ещё нужно заказов для запуска производства.

Предзаказ не обязательно оплачивать сразу (хотя если оплатите, то получите 3% стоимости купонами обратно. Иногда бывают акции на 9%). После получения фигурок на склад, у вас будет 10 дней для оплаты. И что забавно, если вы не успеваете оплатить, то можете написать ехам и попросить продлить это время. И можно провернуть этот фокус даже второй раз, но уже за 2% стоимости заказа. Но третий раз уже не прокатит, увы.

А чтоб вы не забыли, теперь всё то время, что преордер висит неоплаченным, вас будет преследовать настырная жёлтая напоминалка:

Заказ

Итак, что-то запало вам в сердечко, и вы хотите эту фигурку себе! Самое время разобраться во всей информации, что есть на страничке кита.

Ценники:

  • Верхняя цена – текущий ценник на данную фигурку, учитывая акции и скидки. Именно столько вы заплатите, если закажете сейчас.
  • Полная цена – ценник без скидок, акций и прочего. В голом виде встречается очень редко 😉
  • VIP-цена – если у вас есть VIP статус, то вот столько вы заплатите за фигурку без акций и скидок.
  • Текущая цена — текущий ценник на данную фигурку, продублирован сверху шрифтом побольше.

Статус фигурки:

  • Pre-Order – фигурка в преордере. Заказы на неё собираются, действует скидка на преордер 20%, точное время прибытия неизвестно.
  • Pre-Order Purchased – фигурка всё ещё в преордере, но скоро поступит на склад ешек, обычно в течение 2-3 месяцев. Если вы ещё не оплатили преордер, самое время, чтобы получить 3% купонами обратно.
  • Кстати, некоторые фигурки из этого статуса уходят обратно в преордер – так бывает, когда всю партию раскупают заранее.
  • In Stock – фигурка есть в наличии. На них обычно нет скидок, если только в текущий момент не действует какая-то акция.
  • Out of Stock – киты распродали, и больше тиражей не предвидится, или ешки заявили его после какой-нибудь выставки, но не смогли достать. Хотя иногда фигурки из этого статуса всё-таки выходят в производство.
  • Coming Soon — вероятно, фигурка будет скоро доступна для заказа. Фигурки с таким статусом часто появляются после вандерфестов, но не всё заявленное ехам удаётся достать, и тогда часть китов уходит в Out of Stock.

Доставка (Shipping Fee)

Соответственно, cтоимость доставки фигурки (+2$ за каждый заказ).

Статус To be advised означает, что фигурка ещё ни разу не отправлялась покупателям, то есть это первая партия. Стоимость доставки будет рассчитана, когда кит появится на складе ешек, и будет выставлена отдельным счётом, если вы уже оплатили фигурку, или прибавится к стоимости фигурки, если вы не платили ещё ничего.

Следующий блок – это кнопки заказа, их несколько, не пугаемся, и кнопки «Добавить в виш-лист» и «Запросить покраску».

Add to Wishlist – добавляет фигурку в ваш вишлист, который вы можете посмотреть в одноимённом пункте меню.

Request for Gathering – запросить фигурку в покраске ешек, тот самый Gathering. Когда наберётся достаточное количество запросов, ехи могут выпустить тираж этих фигурок в уже покрашенном и собранном виде.

Чуть подробнее о кнопках заказа:

  • Instant Checkout – немедленно перейти к оплате фигурки, минуя стадию корзины и используя дефолтные параметры доставки. Подойдёт, если вы заказываете что-то одно.
  • Add to Cart – положить фигурку в корзину. Полезно, когда вы собираете несколько товаров, да и вообще даёт время подумать и всё взвесить 🙂
  • PayPal Express Checkout – немедленно перейти к оплате фигурки через PayPal. Опять таки годится для заказа чего-то одного (объединённый заказ не доступен). Адрес доставки берётся из аккаунта PayPal, так что проверьте его заранее в настройках палки. Плюс, проверьте, что залогинены на e2046, иначе скидки за VIP аккаунт не применятся. А ещё может изменится стоимость доставки (ехи говорят, что потом вернут разницу купонами, но…). В общем, довольно бесполезный метод, и годится только разве если вы хотите заказать что-то один раз, не заморачиваясь созданием аккаунта на e2046.

Мне кажется самым оптимальным методом заказ через корзину, даже если вы покупаете только одну фигурку.

Оплата и доставка

Итак, желаемое в корзине, теперь пора потратить деньги.

Добавляем в корзину — кнопка Add to Cart.

Решились, хотим!

Обратите внимание – тут указана стоимость только товаров, без доставки.

Корзина

Проверяем, что в корзине именно то, что нужно, и жмём кнопку Checkout. Есть кнопка немедленного чекаута через PayPal, но мне удобнее пользоваться обычным.

В доставке есть несколько пунктов, требующих нашего внимания.

Shipping Addres (Адрес доставки) – собственно, куда фигурку доставлять. Адрес можно заранее указать в адресной книге в профиле.

Payment Method — чем будем платить.

Shipping Method – на выбор предлагается обычная почта и EMS. Доставка лично мне кажется довольно дорогой, а EMS так и вообще заоблачной, и подчиняется общему правилу – чем тяжелее, тем дороже. Плюс к доставке вы заплатите дополнительные 2$ за заказ (независимо от количества единиц товара в нём). Если фигурка из первой партии, стоимость доставки неизвестна до прихода этой партии на склад и будет выставлена отдельным счётом позже.

Custom Declaration — таможенные документы. По умолчанию в инвойсе e2046 ставят «Figure 20$», но это описание можно изменить в соответствующем поле, так что если у вас особо злая таможня или строгие законы касаемо покупок за рубежом – имейте в виду.

Shipping Instruction — инструкции, определяющие, как вам отправлять заказ.

  • Immediate Shipping – отправлять каждую фигурку, как только она появится на складе. Если в вашем заказе два фигурки, и обе в наличии, они отправятся одновременно. Если одна из них в преордере – сначала отправят ту, что в наличии, а потом преордер (и вы заплатите 2$ за дополнительную отправку). Полезная опция, если вы хотите получать киты так быстро, как они появляются на складе, и не желаете ждать.
  • Quaterly Consolidated Shipping –у ешек доступна опция квартального объединённого заказа. Смысл в том, что все ваши заказы собираются в общий стак, и всё, что будет на складе в Час Х, будет отправлено одной посылкой. Так можно немного сэкономить на доставке (или много – в зависимости от количества заказов %)), но есть одно большое-больше НО. Как очевидно из названия, час Х наступает 4 раза в год – это первое число марта, июня, сентября и декабря. Насколько это удобно – решать вам. Возможно, если вы действительно много заказываете и обладаете большим терпением, эта опция вам пригодится. Но стоит учитывать, что если заказов всё же очень много, и они не влезут в коробку 53Х41Х34, то отправок будет несколько. Так же объединёнными заказами не отправляют Gathering, PVC и кукол.

Вы отметили нужные пункты, и осталось только оплатить. Ехи принимают PayPal, банковские карты и Alipay, плюс пару неактуальных для нашей страны платёжных систем. На этом же этапе можно применить купоны, если они есть – их стоимость вычтется из общей.

Вам придёт подтверждение на почту, и с этого момента у вас есть 10 дней на оплату (тут тоже появится назойливая напоминалка), если это фигурка в наличии, или до прибытия её на склад, если это преордер. Оплатить можно либо тут же, либо из аккаунта в меню Preorders/Payment request.

Наш оплаченный заказ

Сборка и отправка

Уф! Вы уже выбрали фигурку и расстались с деньгами – что теперь?

После оплаты (или в момент получения на ешный склад), вашу посылку будут собирать. И собирать её будут довольно долго – неделю или больше. В этот момент статус заказа —  internal processing, и изменится он, когда посылку отправят. Когда этот момент настанет – вы получите автоматическое уведомление с треком, плюс этот же трек появится в статусе заказа. За прохождением посылки по треку можно следить на почте или track24.

Заказ отправлен

Дальше ждём посылку, и тут остаётся только молиться Великим Почтовым Богам.

И наконец, вы идёте на почту и получаете свою долгожданную жёлтую коробочку!

Ну, и если вы оставите отзыв (пункт Pending Feedback в аккаунте), то получите 1$ на свой счёт. Мелочь, а приятно %) Такая система должна, по идее, выявлять массовые косяки при производстве и рассказывать покупателям о качестве, но на самом деле большинство комментариев сводится к «Фигурку получил, всё хорошо», и о реальных проблемах отливки ничего не говорят.

Как ни смешно, комментарии ехи всё-таки читают, и когда я пожаловалась на качество Тсурумару, у меня попросили карточку качества и подробные фото, что не так. Правда, после всего этого я получила только «Спасибо, мы разберёмся».

С другой стороны, была интересная история, когда а заказывала Валтиэля. Первоначально на фото красовался шикарный Валтиэль от Hellpainter, и устоять тут было конечно никак нельзя, но когда я его получила, оказалось, что фигурка совсем не та. Наверное, ех засыпали письмами, так что они вышли из ситуации с честью – всем купившим вернули деньги (включая доставку), скромно попросили фото готовых работ и заменили фото фигурки на реальные.

Стоит проверить комплектацию фигурки – претензии ехи официально принимают только в течение 2 месяцев после отправки. У меня никогда не было проблем с тем, что чего-то недоложили, но лучше перебдеть.

Статусы заказа

На всякий случай держите табличку статусов заказа. Все свои заказы можно посмотреть в аккаунте.

Pre-Order Заказ находится в преордере. Ждём.
Pre-Order (Purchased) Заказ ещё в преордере, но уже вот-вот. В течение 2-3 месяцев можно ждать отправку.
Deposit
Request
Вам нужно заплатить часть денег за заказ. Это касается в основном дорогих PVE, Gathering и кукол – смотрите, есть ли указание на необходимость депозита в описании.
Payment Request Вам нужно заплатить за заказ. Преордер почти готов ехать к вам, или вы оставили без оплаты фигурку, которая уже была в наличии.
Payment Request
(Postage)
Вам нужно оплатить доставку. Тот самый случай, когда в заказе фигурка из первой партии без определённой изначально стоимости доставки.
Payment Success (Postage) (Prepaid) Ехи получили ваши деньги (вообще, за доставку или преордер). Ждём статус Internal Processing.
Internal Processing Заказ собирается и пакуется. Может занимать неделю или чуть больше.
Shipment Notice Ура, заказ уже едет к вам!
Cancel Order Заказ отменён. Если вы уже за него заплатили, деньги вернутся кэш-купонами.
No Settlement Вы не оплатили заказ в течение 10 дней после запроса ех, и он отменён.

Жёлтая коробка

Свои киты ехи пакуют в хорошо узнаваемые жёлтые коробки с надписью е2046 и фото фигурки на боку (раньше был только номер). Внутри – запаянные в кармашки детальки, фото готового кита, иногда декали (указано в описании фигурки), подставка (опять таки, смотрим описание) и инструкция (тут уж как повезёт, но не могу сказать, что без неё никак не обойтись).

Обычная комплектация обычной жёлтой коробки
Декали глаз есть почти в каждом ките

Качество кита предсказать сложно, но в общем и целом ехи справляются очень достойно. Откровенного брака я не встречала, прозрачности у них обычно в норме (хотя могут пожелтеть, если кит долго лежал, но это увы, свойство прозрачных деталей), хотя иногда встречаются неаккуратные литники в неудобных местах и – вот эта проблема уже более насущная – большие плюхи на плоских поверхностях, вроде плащей или длинных юбок. И я не видела ничего, что не могли бы исправить наждачка, шпатлёвка и терпение 🙂

Аккаунт

Раздел, в котором собрана вся информация о вас – адрес, заказы, вишлист и настройки.

  • Payment Request – запросы оплаты. Если у вас был неоплаченный преордер, и кит пришёл на ешный склад, самое время его оплатить. У вас на это 10 дней и красная напоминалка справа, чтоб не запамятовать.
  • Prepay Order – здесь собраны все ваши преордеры. Отображается дата заказа, его номер, адрес доставки, что заказано, сколько и цена. И сразу же есть кнопки оплаты – для каждой позиции, или можно заплатить за всё одним махом 🙂 Если оплачиваете до запроса – получаете 3% кэш-купонами.
  • Cash Coupon – вся бухгалтерия по кэш-купонам.
  • Order – сводка по всему, что вы когда-либо заказывали на е. Есть сортировка по статусам заказов – можно посмотреть текущие (Open Orders), уже доставленные (Shipment Notice) или ожидающие квартальной доставки (Quarterly Consolidated Shipment), либо просто найти нужный по номеру или фигурке.
  • Account Settings – соответственно, настройки аккаунта. Ник, почта, пароль – всё традиционные вещи для этого раздела. Ещё тут можно настроить, в каких единицах будут показываться цены, выбрать дефолтные методы платежа и доставки и настроить получение писем от e.
  • Addres Book – адресная книга. Добавляем сюда нужный вам адрес доставки (или несколько), чтоб не вбивать каждый раз заново.
  • My Wishlist – всё, что вы хотите купить в обозримом и необозримом будущем 🙂 Есть вполне удобная сортировка по разным параметрам, включая полезный пункт «Promotion» — можно сразу глянуть, есть ли скидки и акции на то, что в вашем листе.
  • Pending Feedbacks – после того, как фигурку отправили (а вы предположительно её получили), вы можете написать отзыв и получить за это 1$ купонами и шанс поучаствовать в лотерее Lucky Draw.
  • Newsletter Archive – можно посмотреть аривы ешных писем (ну вдруг оно вам зачем-то надо?).
  • Calendar – календарь, в котором отмечены праздники, когда е2046 не работают. Полезность сомнительная, но он есть.
  • Get 5$ — традиционная дилерская фишка из серии «приведи друга, пусть он что-нибудь купит, и мы начислим тебе 5$ купонами». Действует только на одного друга, к слову.

Lucky Draw

Ежемесячная лотерея, в которой участвую все, кто написал отзыв, сделал видео или галерею. Призы – купоны в размере 100, 50, 25 и 10 долларов. Выиграть вполне возможно 🙂

Галерея дня

А уж если вы не только заказали, но и покрасили свой кит, почему бы не показать его миру? Для этого у ех есть специальный раздел – галерея. Сюда можно залить фотографии своего кита, снабдить его описанием, и, если повезёт, получить 3$ за галерею дня. Ну, и смотреть, что и как красят другие. Галереи привязываются к конкретным фигуркам по номеру – так что, просматривая товары, вы сразу можете вдохновляться работами других людей.

Gallery of the Day выбирается самими ехами, и награждается купоном на 3$. Сюда попадают самые разные работы, и нельзя точно сказать, по каким критериям они отбираются (но если вы покрасили хорошо – шансы точно вырастут ;). По личным наблюдениям, работа может попасть в Галерею дня где-то через месяц или чуть больше после публикации.

И ещё есть нечто подобное для видеороликов, но там активность значительно ниже.

Контест

И раз в год, обычно летом (хотя дата плавающая), e2046 проводят GK Contest. Это большое соревнование для всех мастеров ГК в нескольких категориях, шанс показать своё мастерство и выиграть некую сумму.

Вердикт

Плюсы:

+ Огромный выбор

+ Постоянные акции со скидками

+ Дополнительные скидки постоянным клиентам, за преордер, за отзывы и за галереи

+ Конкурентные цены

+ Хорошая упаковка

Минусы:

— Непредсказуемые и иногда ОЧЕНЬ долгие преордеры

— Очень долгая сборка заказов (иногда больше недели)

— Плавающее качество

— Часто – переточенные швы на фигурках и неаккуратные плюхи на больших плоских поверхностях

Leave a Reply

Войти с помощью: 

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>